为深入贯彻落实省委、省政府优化营商环境部署，省营商环境局坚持创新驱动，引导各地出台惠企便民创新举措，梳理总结本领域可参考借鉴的改革创新案例，形成创新实践案例汇编，为各地各部门对标优化营商环境和高质量发展注入新动能。其中，双鸭山市聚焦部分经营主体和人民群众不了解诉讼退费规定、遗忘申请退费、退费流程繁琐等问题，借鉴上海市“胜诉退费”工作机制，结合本地实际，复制推行胜诉“无感”退费惠企利民新举措，推动法治化营商环境“再优化”、企业群众诉累“再减轻”、司法质效“再提升”。

该市着力提升经营主体和人民群众的司法体验感和满意度，在简化退费流程上持续发力，不断降低企业群众诉讼负担。一是在登记立案时，立案部门做好法律释明，指导当事人或其委托代理人通过线上或者线下两种途径，准确、如实填写胜诉退费确认书并签名确认。二是在立案阶段时，当事人在线下递交胜诉退费确认书纸质材料时，立案部门将相关银行账号信息及时录入法院“一张网”系统，并将纸质材料扫描录入电子卷宗。当事人胜诉退费银行账号信息有变动时，可以在诉讼费用退付前，重新提交胜诉退费银行账号。三是在法律文书生效后，依据当事人立案时提交的账户信息，无需当事人再到法院提交退费申请和一系列书面材料，法院即时主动通过银行转账等线上方式将钱款退付至当事人确认的银行账户内，并实时进行提醒通知，整个退费过程无需当事人再到法院办理任何手续。

年初以来，齐齐哈尔市、佳木斯市、鸡西市、双鸭山市、伊春市、七台河市、黑河市、绥化市等地通过“无感”方式累计办理胜诉“无感”退费7000余笔，退费金额3100余万元。